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Mostrando entradas de mayo 26, 2011

ERROR DE MARKETING

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El mayor error de marketing en la historia de Coca-Cola Un año antes de cumplir un siglo de existencia, Coca-Cola comete el mayor error de marketing de toda su historia, un traspié inconcebible en una marca experta en toda clase de estrategias de comercialización y fidelización. El caso es tema estudio en los programas de especialización de marketing de importantes universidades del mundo. La “Guerra de las colas”, según Wall Street Journal, la ganó Pepsi y se convirtió en un desafío para Coke. Coca-Cola fue líder de la categoría por más de 60 años, pero a mediados de la década de los setenta todo cambió por culpa de un “intruso” que se metió en sus dominios, y planeó una lucha por el liderazgo del mercado global: Pepsi-Cola. La lucha que se inicio se conoce como la “Guerra de las colas”, la cual utilizó novedosas formas creativas para cautivar los consumidores: “La generación Pepsi”, “Acepta el Reto”… pero sin duda la campaña más exitosa fue “El desafio de Pepsi”, estra