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Mostrando entradas de marzo, 2014

El nombre de marca

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Adidas, Apple, McDonald’s, Google, Coca-Cola, Fifa, Microsoft, Facebook, Ford, Nike, Twitter, Samsung, Disney, Juan Valdez, Avianca… con el paso del tiempo, la asociación de estos nombres de marca con el producto ha llegado a ser tan poderosa, que de alguna manera ha desplazado los términos genéricos a segundos planos. Montaje gráfico por CNP Corresponsales. 24 /03 /2014 El dilema que se está presentando hoy en día para el bautizo de una marca, radica en que gran parte del vocabulario existente ha sido de alguna manera registrado. Ante esta realidad surgen todos los días novedosas estrategias para la creación de nombres únicos, que logren cautivar los potenciales consumidores para convencerlos de utilizar esta y no otra marca. La disyuntiva: ¿Está “disponible” el nombre? El lenguaje, en muchas formas, ha encontrado “dueños” que buscan beneficios futuros en esta guerra sin cuartel de marcas. El fenómeno ha dado origen a la creación de compañías especializadas en el desarrollo d

Los 7 pecados capitales de las comunicaciones corporativas

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Es sorprendente observar cómo grandes compañías con acceso a recursos y los mejores asesores de relaciones públicas caen en errores clásicos en el manejo de sus comunicaciones. Fallos que pueden ocasionar crisis, afectar el negocio y dañar la reputación de una empresa. Es clave tener presente que no hay “temas de comunicación‟, sino “temas de negocio” que requieren un exigente manejo de comunicaciones de alta gerencia. “Los líderes ocupan más del 50% de su tiempo comunicando”. Peter Drucker, padre del “management” moderno. Por Fernando Gastelbondo / Compass Porter Novelli Al diseñar estas estrategias, evite los siguientes pecados capitales: 1.) Pretender influir sobre políticas públicas solamente a través de contactos privados El tráfico de influencias funciona cuando los intereses privados y los públicos coinciden, lo cual no es frecuente. Los empresarios se frustran de que en privado logren un perfecto acuerdo con funcionarios públicos, pero cua

La estrategia de marca

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El objetivo de una estrategia de marca es lograr una ventaja competitiva sólida, que logre posicionar la oferta en la mente del cliente para generar percepción de calidad superior. La estrategia parte del conocimiento del consumidor, la posición que ocupan los competidores, los análisis de la situación y la predicción de escenarios futuros. Montaje gráfico por CNP Corresponsales Los cuestionamientos: ¿crear nuevos productos o desarrollar nuevos mercados?, ¿cómo posicionar el producto o servicio?, ¿cómo fijar su precio?, ¿fortalecer la categoría de la marca o penetrar en ella?, son claves para establecer una buena estrategia. El éxito de Absolut, Apple, Samsung, por nombrar unas pocas, radica en que saben responder acertadamente estas preguntas y evalúan la necesidad de renovar constantemente para ponerse a tono con los nuevos tiempos. Continuamos con la cuarta parte del tema. Estrategia para que el cliente prefiera nuestra marca Para conseguir clientes “leales”, las empres