MARCAS EN COBRANDING

Los siete errores en la “guerra” contra Pepsi Coca-Cola fue líder de la categoría por más de 60 años, pero un “intruso” que se metió en sus dominios a mediados de los años setenta y la hizo tambalear. La lucha que se inicio en aquel momento por el dominio del mercado de las “colas negras” se conoció como la “Guerra de las colas”. El inicio de Pepsi es casi simultáneo con el de Coca-Cola. En 1894 Caleb Bradham fabricó un tónico con pepsina para ayudar a la digestión. Debido a dificultades económicas, sus propietarios ofrecieron la compañía a Coca-Cola en 1922, pero ésta no quiso adquirirla. Un año más tarde la volvieron a ofrecer, y por segunda vez obtuvieron una negativa. Pasarían diez años más para la tercera oferta y por tercera vez Coca-Cola se negó. Coca-Cola líder del mercado en ese momento tuvo tres oportunidades de eliminar a su único competidor y no quiso hacerlo. Lo irónico del caso es que un año más tarde, en 1934, su presidente, Robert Woodruff firmó un documento dond...

El mayor error de marketing en la historia de Coca-Cola Un año antes de cumplir un siglo de existencia, Coca-Cola comete el mayor error de marketing de toda su historia, un traspié inconcebible en una marca experta en toda clase de estrategias de comercialización y fidelización. El caso es tema estudio en los programas de especialización de marketing de importantes universidades del mundo. La “Guerra de las colas”, según Wall Street Journal, la ganó Pepsi y se convirtió en un desafío para Coke. Coca-Cola fue líder de la categoría por más de 60 años, pero a mediados de la década de los setenta todo cambió por culpa de un “intruso” que se metió en sus dominios, y planeó una lucha por el liderazgo del mercado global: Pepsi-Cola. La lucha que se inicio se conoce como la “Guerra de las colas”, la cual utilizó novedosas formas creativas para cautivar los consumidores: “La generación Pepsi”, “Acepta el Reto”… pero sin duda la campaña más exitosa fue “El desafio de Pepsi”, estra...

¿Por qué Apple se convirtió en la marca más valiosa del mundo?  El crecimiento comercial siempre ha sido el objetivo en Apple, lo cual está demostrado por el aumento de sus ingresos.  “Top 100 del BrandZ” es el estudio de las marcas planetarias más poderosas, conducido por Millward Brown Optimor, que identifica y ubica en un ranking las 100 más valiosas por su valor en dólares, investigación que realiza con base en una información financiera que la consultora ajusta con las métricas del equity de las marcas. La clasificación de Millward Brown se focaliza en las marcas frente al consumidor, en lugar de marcas corporativas. En la investigación, las marcas relacionadas con la tecnología representan un tercio de la clasificación. "Es difícil ocultar lo que está detrás de esas estadísticas", dice Walshe. "Nos estamos volviendo más y más dependientes de la tecnología, y esta interdependencia de las fortunas de las marcas con la tecnología y las plataformas es ...

La investigación y la comunicación son las armas podrosas del marketing político En la actualidad se habla de “marketing político” con el convencimiento de que los políticos no buscan tanto convencer a los posibles electores de sus ideas, sino en “acomodar” su discurso a las expectativas de los electores. En palabras simples, los partidos comienzan exponiendo su discurso desde la oferta de su programa, las ventajas y virtudes de éste y acaban haciéndolo desde lo que la gente quiere oír. Esto explica por qué la investigación se ha convertido en una herramienta de marketing político, indispensable para que los movimientos políticos puedan influir en las actitudes y comportamientos de los electores. La importancia de la investigación y la comunicación en el campo de la actividad política se explica básicamente por tres factores: a.) El desarrollo metodológico de las técnicas de investigación ha permitido aplicar con éxito las técnicas de segmentación y análisis estadístico al ám...

Unilever se “destapa” como marca ¿qué está buscando? Fruco, Maizena, Knorr, Hellmann´s, Rama, Lipton, Rexona, Pond´s, Axe, Sunsilk, Xtra, Coco, Puro, son algunas de las 700 marcas de Unilever, las cuales llegan a la tercera parte de la población mundial en 180 países. Muchas de estas marcas nos han acompañado a lo largo de nuestra existencia y, de alguna manera, son familiares en nuestro cotidiano vivir porque desde muy niños han satisfecho muchas de nuestras necesidades básicas: comida, aseo y mucha comodidad. Con semejante portafolio podemos asegurar que Unilever es una de las más compañías multinacionales más fuertes del mundo. Unilever nació en 1930 con la fusión de Margarine Unie, empresa Holandesa, y de Lever Brothers, fabricante de jabones de origen inglés. El objetivo de esta unión se debió al uso compartido del aceite de palma, tanto para el jabón como para la margarina, productos de dos empresas literalmente opuestas que unieron sus fuerzas para trabajar bajo la misma s...

Hoy en día la “formula secreta” de Coca-Cola no vale nada sin la marca: están “soldadas” a perpetuidad La historia de Coca-Cola se remonta a la Guerra Civil Estadounidense (Guerra de Secesión 1861-1865). Su creador, un farmacéutico de profesión se alistó en 1862 como teniente de la guardia de caballería al mando del general Robert Lee del ejercito sureño. Una semana antes de terminar el conflicto, el teniente John Pemberton recibe un mientras defendía el puente de la ciudad Appomattox. Es probable que esta aproximación con la muerte dejara secuelas de las cuales no se pudo recuperar, encontrando en la morfina un remedio para su mal. La incansable búsqueda de un medicamento lo llevó a descubrir, el 5 de mayo de 1886, la mezcla para el jarabe que más tarde sería la base de la fórmula de la bebida. Auspiciado por la “Farmacia Jacobs” puso a la venta la bebida que mezcló con agua carbonatada. El vaso que vendió inicialmente a 5 centavos tuvo gran aceptación por parte del público. ...

25 datos curiosos de la historia de Coca-Cola Dato 1 . El inventor de la fórmula de Coca-Cola, John Pemberton, era un farmacéutico morfinómano, veterano de la guerra de Secesión. Dato 2 . “Un pobre bebe cerveza, un millonario bebe champagne, pero seguramente los dos beben Coca-Cola” (Mary Gah Humpreys, 1894). Dato 3 . “Tome un vaso de Coca-Cola a las ocho para mantener la mente clara y el cerebro activo hasta las once” (Anuncio publicado en 1907). Dato 4 . Coca-Cola es la marca comercial más famosa del mundo. Es conocida por el 95% de toda la población mundial. Dato 5 . El mayor anuncio de Coca-Cola está instalado en una colina en Chile, mide 122 x 40 metros, construido con 70.000 botellas. Dato 6 . Coca-Cola News, se editó por primera vez en el año 1890, con el anuncio: "Un tónico beneficioso para la humanidad. Avisos de la épcoca Dato 7 . Frank Robinson, un contabilista, que nada sabia de diseño creó el logotipo y el nombre de la marca mas poderosa del ...

Coca-Cola 125, Pepsi 117: una diferencia de apenas 8 años No podemos hablar de los 125 años de Coca-Cola sin referirnos a los 117 de su rival. Tampoco de la grandeza de la primera marca del mundo, sin exaltar la gallardía de Pepsi. Sir ir mas lejos, podemos asegurar que Pepsi Co hizo posible el crecimiento descomunal de la marca Coca-Cola, sin menospreciar el trabajo de Asa Clander, Frank Robinson, Robert Woodruff y Roberto Goizueta. ¿Por qué? Coca-Cola fue creada en la ciudad de Atlanta (Georgia) el 5 de Mayo de 1886 por John Pemberton, un farmaceuta de 54 años de edad, como una medicina que aliviaba el dolor de cabeza y quitaba las náuseas. Sus componentes básicos fueron la nuez de cola y la hoja de coca, digestivo afrodisiaco que masticaban los indígenas peruanos y bolivianos para resistir largas jornadas de peregrinación con escasa alimentación. La bebida fue vendida como un remedio que calmaba la sed, a 5 centavos el vaso. El nombre proviene de estos componentes. El logoti...

El color: arma poderosa para el posicionamiento de la marca Muchas veces nos hemos preguntado: ¿por qué IBM utiliza el color azul? ¿por qué Coca-Cola es rojo y no violeta? ¿por qué Kodak es amarillo? ¿por qué McDonald’s maneja los colores dorado y rojo? ¿por qué Marlboro tiene como color corporativo el rojo? ¿por qué algunas marcas como eBay, Google o Windows han elegido muchos colores para representarse?. La respuesta es sencilla: el color ayuda a distinguir y posicionar una marca. A largo plazo, la asociación del color llega a ser tan poderosa que muchas veces éste termina dándole su nombre a la marca, lo hizo el azul por IBM: “El Gigante Azul”. El amarillo de los “Arcos Dorados” por McDonald’s y el rojo por Marlboro. Google se distingue por la gama cromática y la forma tipográfica, lo mismo que eBay. En una buena selección del color y un adecuado diseño tipográfico está la diferencia entre sobresalir o pasar de “agache” en el mercado. Los colores no representan un sector eco...

“Cortos”: libro del mundo de las ideas escrito en un BlackBerry a 30.000 pies de altura “Cortos” son relatos del mundo de las ideas y la creatividad, escritos desde un teléfono “inteligente” a 30 mil pies de altura. Bajo este concepto, un publicitario colombiano lanzó su primer libro. Se trata de Juan Carlos Ortiz, presidente de DDB Latina. El autor, considerado uno de los líderes de la publicidad moderna pasa buena parte de su vida viajando, no por placer, sino por cuestiones de trabajo, pues es responsable de que el eje Madrid, Sao Paulo y Miami funcione perfectamente, a través de una estructura compuesta por 34 oficinas repartidas en 24 países. Ortiz inicio su carrera publicitaria como creativo en Leo Burnett Colombia y en pocos años llegó a la presidencia de esta sucursal. Luego paso a la presidencia de Leo Burnett Latinoamérica convirtiéndose el primer presidente de origen latino en asumir las riendas de esta multinacional en Estados Unidos. No pasó mucho tiempo pa...

Co-branding: pacto entre marcas para ganar, ganar y ganar Para las empresas de Latinoamérica que buscan nuevos escenarios para sus marcas, el momento para poner en práctica estrategias a largo plazo ha llegado de la mano con el nuevo ordenamiento económico global, y muchas de estas empresas tendrán que considerar la posibilidad de formar “alianzas” con socios de mentalidad similar que les permita enfrentar esas exigencias. El co-branding es una táctica que vienen aplicando muchas empresas foranes con sus marcas y consiste en asociar dos, tres o más marcas para ofrecer, en forma de paquete, los productos que cada una de ellas fabrica y que son complementarios. Estas alianzas comienzan en forma transitoria, pero con el tiempo pueden llegar a ser permanentes creándose una nueva marca. Unilever es un ejemplo que aclara perfectamente lo expuesto: la empresa anglo-holandesa, fue creada en 1930 como resultado de un acuerdo de cooperación entre Margarine Unie, compañía holandesa de ac...

La lista de la revista Fortune de las empresas más admiradas es un dato que va más allá de brillar en un ranking. Artículo tomado de LR La importancia de estar entre las admiradas Nuevamente, la multinacional tecnológica, Apple , se mantiene como la empresa más admirada del mundo según la lista publicada esta semana por la revista estadounidense Fortune. En segundo lugar está Google y en tercer puesto se encuentra la firma de inversiones Berkshire Hathaway . Pero más allá del importante ranking empresarial, está la tendencia de “quién es quién” en una sociedad cada vez más globalizada, en donde las multinacionales de la tecnología se han convertido en verdaderas “repúblicas independientes” de influencia transnacional. No hace más de dos o tres lustros, las empresas más admiradas del mundo tenían que ver con los negocios en el sector comercial o podrían ser compañías del entretenimiento, la industria y algunas marcas respetables del sector financiero internacional. Pero a pa...

Luis Carlos Vélez: una marca orgullosamente colombiana en CNN La próxima semana, cerca de 300 millones de personas en los Estados Unidos y más de 195 países alrededor del mundo, conocerán al nuevo presentador: Luis Carlos Velez, un periodista colombiano, quien estará acompañado, vía satélite, por Paulina Chiou desde Hong Kong y Colleen McEdwards desde Atlanta. Word business today es el noticiero del canal internacional CNN, que se transmite desde Nueva York a escala global de lunes a viernes en la franja de mayor sintonía, el cual ofrece un panorama de último momento sobre noticias financieras, económicas y de negocios de cualquier parte del mundo. Luis Carlos estará acompañado, vía satélite, por Paulina Chiou desde Hong Kong y Colleen McEdwards desde Atlanta. A partir de ese momento, estos tres personajes se encargaran de dar el “nuevo look” al informativo y tendrán la responsabilidad de fortalecer el posicionamiento que la marca ha venido trabajando desde cuando Ted Turner,...

La imagen de una marca se proyecta a través de la prestación del servicio En el marketing de servicios los conceptos de relación cliente-marca son un factor de diferenciación positiva a favor de una marca, razón por la cual son definitivos tanto para la organización como para su portafolio de productos. La intervención personal en la entrega de un bien es lo que conocemos como “prestación del servicio”. Esta relación próxima entre el prestador del servicio y cliente es lo que caracteriza el marketing de servicios y no importa tanto si el producto es físico o intangible, lo que el cliente mide es el servicio como la asistencia post-venta, las facilidades de financiación y la atención que nos brinde el dependiente del almacén. El servicio se da también en situaciones inversas: hay empresas de servicios que utilizan productos tangibles como elementos de diferenciación, un buen ejemplo son las atenciones a bordo de un avión o el confort de una habitación de un hotel. La distorsi...

Carvajal tiene nueva “arquitectura de marca” Grupo Norma, Publicar, Propal, Carpak, Mepal, Assenda, Cargraphics… estos nombres que representan empresas de sectores disímiles, han llegado a nuestras vidas y se han quedado supliendo necesidades específicas, no solo individuales, sino empresariales. Grupo Norma, empresa editorial; Publicar, organización encaminada a proporcionar soluciones de negocio, Propal, productora de papeles; Carpak, empresa de diseño y fabricación de empaques; Mepal, compañía de soluciones modulares para oficinas y centros educativos; Assenda, dedicada a integrar soluciones tecnológicas y de tercerización de procesos y Cargraphics, especializada en la producción y distribución de publicaciones, dejan de lado sus denominaciones de origen para agruparse debajo de una sola sombrilla. ¿Qué tienen en común estas siete empresas con objetivos fundacionales literalmente opuestos? Un apellido: Carvajal. Además, una rúbrica que sujetó sus valores y principios...