MARCAS EN COBRANDING

Starbucks, la cadena de café preparado más grande del mundo, acaba de inaugurar su primer local en Colombia, separado de su único rival por el Parque de la 93.   De la mano del Grupo Nutresa, la multinacional pisó la tierra de Juan Valdez, el mejor caficultor del mundo, reconocido por ofrecer un grano de excelsa calidad en todos los rincones del planeta. Las tiendas Juan Valdez comparadas con el local de Starbucks de Bogotá, lleno de detalles y un buen diseño, similar al que tiene en grandes ciudades como Nueva York, Tokio o Londres, nada tienen para envidiarle a la multinacional. Montaje gráfico por CNP Corresponsales La ventaja del nuevo competidor radica principalmente en la fortaleza de su marca, y la novedad que provoca entre los consumidores su luminoso logotipo de letras verdes y el famoso símbolo de la sirena. Sin duda, su entrada logrará que el consumo per cápita de café en el país se incremente, teniendo en cuenta que su estrategia apunta con buena efect...

(Segunda parte). Así como las cosas materiales se representan a través de sus propias imágenes, las cosas abstractas se representan a través de símbolos. La ley, el amor, la paz y la muerte, no pueden ser tocados, mucho menos fotografiados, por lo cual se requiere una expresión gráfica para visualizarlos. Montaje gráfico por CNP News Correspondent La ley por ejemplo se representa a través de la efigie de una mujer con los ojos vendados que sostiene una balanza, el amor con un corazón, la paz con una paloma y la muerte con un esqueleto encapuchado que sostiene una guadaña. De hecho un dibujo a mano alzada realizado por Picasso se convirtió en un símbolo universal: “La paloma de la paz, de Picasso”. Las marcas pueden prescindir de sus nombres para ser sólo un símbolo Tanto el nombre de la marca como su expresión gráfica son importantes. El símbolo necesariamente necesita del nombre para ser identificado, pero en algunos casos por razones técnicas o impedimentos de otro orden,...

Muchas de los símbolos que llegaron a nuestras vidas en los años de infancia, tienen un pasado a menudo ignorado, pero que estén ligados, de alguna manera, a nuestra propia historia. Estos símbolos o formas visuales, han estado ahí por generaciones. Montaje gráfico por CNP News Correspondent / RG. El Pato Donald, la concha de Shell, la estrella de Mercedes, los haces luminosos de Kodak, el pelícano de Pelikan, o las grandes orejas negras del ratón de Walt Disney. No son cosas reales, aún cuando evocan lo real, son diseños de unos símbolos emblemáticos que representan una idea con fuerte componente de pregnancia. Un símbolo es una representación perceptible de una idea, con rasgos asociados por una convención socialmente aceptada. En palabras simples, es la “forma” que poseemos los seres humanos para exteriorizar una idea. Los símbolos son pictografías y poseen significado propio. Por lo general las asociaciones culturales, religiosas, artísticas, políticas, comerciales, depo...

La forma como se cuenta una historia puede ser ese eslabón que hace la diferencia entre una empresa que comercializa productos, a una que tiene corazón y significado. Como vimos en ediciones anteriores, el Storytelling es el arte construir plataformas narrativas para comunicar “La Historia de Negocios” a las diferentes audiencias, generando emociones perdurables. Es entendible que una buena historia no compensa un producto o servicio de calidad mediocre, pero en igualdad de condiciones, puede generar una poderosa relación con clientes potenciales que va más allá de los beneficios funcionales. ¿Será esto lo que su negocio necesita para lograr preferencia? A continuación algunos ejemplos de cómo enfocar la historia y despertar el cariño de la gente. ¿Cómo enfocar el arte de contar historias con su negocio? El secreto esta en hacer interesante la historia de la empresa y argumentarla de tal forma que sea creíble y atractiva. Para contarla puede enfocarla en el aspecto que más ...

El Srorytelling no es algo nuevo, es una de las formas más antiguas de comunicación, previa a la escritura. De hecho, antes de que se inventara la escritura, la “expresión verbal” era el único vehículo para transmitir los acontecimientos o hechos históricos a las comunidades. Las historias han sido una forma de comunicación que se puede aprovechar para capturar la atención del público y difundir un mensaje de manera más efectiva. A fin de cuentas, los cuentos populares han sido una herramienta útil para que las personas, desde temprana edad, memoricen normas y valores sociales. ¿No es el cuento de “El pastorcito mentiroso” una forma divertida de enseñar a los niños que no deben decir mentiras? El objetivo del storytelling es precisamente ese: que las personas recuerden para siempre la "moraleja" de esa historia. Continuamos con el tema del Storytelling. Aplicación del Storytelling a una organización Cada compañía tiene una visión y una misión, cada emprendedor un sueño...

Los mensajes unidireccionales enviados por las empresas a sus clientes utilizando los medios de comunicación tradicionales ya no están funcionando. Hoy las técnicas del marketing moderno han encontrado una forma efectiva de conectar el cliente con la marca, creando vínculos con sus emociones y su entorno. Tercera parte. Algunas de las aplicaciones y funciones del storytelling como técnica narrativa son desde lo emocional. Montaje gráfico por CNP News Correspondent. La forma de la evolución del marketing de contenidos hace referencia a cómo se utilizan las historias para generar empatía entre el público objetivo, no importa si son ficticias o reales, pero capaces de permitir conectar emocionalmente la marca con el público. Continuamos con la tercera parte del tema Storytelling. ¿Cuáles son las funciones del Storytelling desde lo emocional? Algunas de las aplicaciones y funciones del storytelling como técnica narrativa son desde lo emocional. Leonardo Aguirre, gerente de Story...

Es innegable el aporte que el Storytelling ha proporcionado en la construcción y fortalecimiento de la identidad de las empresas y sus marcas. La técnica ha ganado mucho peso tanto en el ámbito empresarial como en el político. En el ámbito comercial ha tenido un impacto fuerte y ha sido intensamente aplicado en campañas de “recordación” y fidelización de marcas. Continuamos con la segunda parte del tema enunciado. Montaje gráfico por CNP News Correspondent.  Ventajas que aporta el Storytelling a las marcas Leonardo Aguirre, gerente de Story Inc., compañía pionera en Colombia en la utilización de esta herramienta, sostiene que algunas de las ventajas de contar historias en torno a los negocios y las marcas se pueden evidenciar de manera sencilla por el hecho de que las historias no solo generan confianza, sino que captan la atención y son fáciles de recordar. Entre otras ventajas están: la facilidad de contar, de brindar un contexto y un lugar a la información que querem...

El Storytelling es una técnica narrativa utiliza por el marketing para contar historias, que llegó a Colombia hace tres años de la mano de Leonardo Aguirre, publicista de amplia trayectoria en el país.  Primera parte. Esta nueva forma del marketing de contenidos hace referencia a cómo se utilizan las historias de las empresas y sus marcas, para conectarse emocionalmente con sus públicos objetivos. “Cuéntame un hecho y lo aprenderé. Cuéntame una verdad y la creeré. Pero cuéntame una historia y vivirá por siempre en mi corazón”. Es un proverbio hindú que encaja perfectamente con el tema que iniciamos en esta edición: Storytelling. ¿Cómo se define el Storytelling? El Storytelling o “arte de contar historias”, es una forma narrativa concebida para públicos infantiles que se convirtió en una herramienta clave del marketing en los años noventa en Estados Unidos. La técnica hace referencia a la utilización de historias para generar emociones, capaces de conectar emocionalmente la...

El eslogan o “lema publicitario” viene del inglés slogan, del gaélico escocés slaugh-gheun, (slaugh: guerra y gheun: grito), o sea, “grito de guerra”. Por tratarse de una frase breve, permite que el elemento anunciado se recuerde con facilidad. Expresiones de anuncios ya clásicos como "Aspirina sólo hay una", vienen a la memoria como si se tratara del estribillo de una canción. El “grito de guerra con sonoridad” debe conseguir la atención inmediata del consumidor, ser creíble y coherente con la propuesta de valor de la marca. Otto Kleppner, publicista español, profesor y autor de varios libros sobre el tema, clasifica los eslóganes en tres categorías: Los que describen la principal ventaja del producto; los que incitan a probarlo y los que previenen contra sustitutos del producto. El uso de éste método en los anuncios publicitarios se debe fundamentalmente a que la gente está sometida a un bombardeo de mensajes publicitarios que poco comunican, porque supuestamente n...

Monografo dedicado al escritor colombiano, Premio Nobel de Literatura en 1982. García Márquez hace un repaso a su vida y obra en una charla con la periodista antioqueña Ana Cristina Navarro, que se hizo famosa en España por el programa "La vida según..." Montaje gráfico por CNP News Correspondent El reportaje realizado en 1995 cuando Gabo cumplió 67 años, es considerado por muchos como el mejor en su género. Ana Cristina regresó a Colombia en 1996 después de una carrera exitosa en RadioTelevisión Española. La duración es de una hora. Espero que lo disfruten.

La campaña Marca-País de Venezuela con el eslogan: “El destino más chévere es Venezuela”, la inició el Ministerio de Turismo el año pasado con el propósito de impulsar el turismo interno e internacional, pero la difícil situación por la que atraviesa el país no ha permitido su implementación, salvo esporádicos mensajes internos en comerciales de televisión y por la web. A simple vista, la estrategia busca “desanudar” el nombre del difunto comandante de los verdaderos valores de Venezuela. La medición por los atractivos turísticos es una medida muy importante, pero no la única. Para generar una percepción positiva de un país es necesario modelar sus diferentes expresiones resaltando los valores, sean éstos culturales, turísticos, de educación y cultura, de respeto por el medio ambiente, etc., pero también otros atributos como las libertades de expresión, de ambiente para los negocios y de seguridad para inversionistas. ¿Con qué se asocia Venezuela? Montaje gráfico por CNP News ...

Un estudio de las 100 marcas más valiosas del mundo publicado a finales de 2013 por la consultora Interbrand ubica 6 marcas de tecnología entre las 10 primeras: Apple, Google, IBM, Microsoft, Intel y Samsung. Gráfico tomado de http://www.interbrand.com/es/best-global-brands/2013 Marcas de bebidas como Coca-Cola o Pepsi; de restaurantes como Pizza Hut o KFC; de automóviles como Volkswagen o Chevrolet; de lujo como Cartier o Gucci y otras que brindan bienestar y comodidades físicas, han sido desplazadas de los lugares que ocuparon durante muchos años en el estudio de la consultora. Otras como Marlboro, Kodak, Levi’s o Campbell’s, han desaparecido del listado dejando sus lugares a las “jóvenes marcas” de tecnología, que no solo descubrieron un nuevo sistema de comunicación global, sino abrieron un nuevo orden económico y social. ¿Qué tienen en particular estas “jóvenes marcas” para ser hoy en día las preferidas? En las últimas décadas la gran cantidad de recursos tecnológico...