MARCAS EN COBRANDING

Kevin Roberst, publicista británico, presidente de publicidad Saatchi & Saatchi, sostiene que las marcas ya no pertenecen a las compañías, sino que son de los consumidores, porque son ellos los que deciden realizar la compra. Lovemarks Kevin ha creado el concepto Lovemarks, una nueva idea que revolucionó el mundo del márketing y que apostaba por que las marcas apelaran a los sentimientos de los consumidores. “Los consumidores están cada vez más alejados de las marcas, aunque hay ciertas compañías por las que se tiene una querencia especial como Apple, Nike, Mini Cooper o el Real Madrid”. “El prestigio de una marca reposa en el respeto, la confianza y la calidad. Sin embargo, las Lovemarks tienen otros ingredientes como el misterio, la sensualidad y la intimidad con el cliente”. Ahora existen compañías que logran la lealtad de los consumidores basándose en hechos verificables y otras que crean lealtad más allá de la razón. “'La publicidad tiene que conectar de un...

¿Qué implicaciones podría tener este hecho? El escándalo sexual protagonizado por los agentes de seguridad del presidente de Estados Unidos en el marco de la VI Cumbre de las Américas en la ciudad de Cartagena ha tomado gran resonancia internacional, a tal punto que ocupa las primeras planas de los principales medios de comunicación del mundo. La Cumbre posicionada bajo el eslogan “Conectando las Américas: Socios para la Prosperidad”, no dio los resultados esperados, y la percepción que queda en el ambiente es que el bloque continental quedó más desconectado, no tanto por los cinco ejes temáticos agendados, sobre los que hubo consenso con 47 mandatos, sino por los “micos” que se incrustaron en la agenda: Drogas , Cuba , Malvinas y lo sucedido entre las sábanas del Caribe. El problema de las drogas y la participación de Cuba en este tipo de reuniones, fueron ampliamente debatidos por los 33 mandatarios, lo que representa un logro muy significativo, según lo manifestó el p...

La Cumbre de las Américas que se reunirá en Cartagena la segunda semana de abril buscará “mandatos” basados en cinco temas centrales: seguridad ciudadana; Interconexión eléctrica; internet para zonas rurales; reducir la vulnerabilidad por desastres naturales y contra la pobreza e inequidad; pero las drogas y Cuba serán culminantes en la agenda. Los países de esta parte del mundo tienen estos y otros problemas comunes que los unen pero también diferencias ideológicas y políticas que los distancian. Para las dificultades comunes hay alternativas de solución que se plantearan en esta reunión, y para las cuales habrán “mandatos” de cumplimiento lo mismo que en financiación, pero el inconveniente radica en que sean acatados por los asistentes a la Cumbre. Hay cumbres para diversos de temas que van desde el medio ambiente y el desarrollo sostenible, hasta la Infancia, pasando por cumbres de compromiso para reducir el hambre, cumbres mundiales de turismo, lo mismo que cumbres de país...

“Colombia es pasión”, tema de posicionamiento de la campaña Marca-país que el Gobierno llevó a cabo en los últimos siete años a través de Proexport, salió del aire a finales del año pasado. El trabajo que viene ahora consiste en dar continuidad a la imagen recuperada del país, tomando como punto de partida los objetivos alcanzados, pues la estrategia Marca-país Colombia debe continuar con mayor fortaleza, acoplándose a los momentos por los que venimos atravesando que son muy distintos a los que se tuvieron en cuenta en la etapa inicial de la campaña. Según el inglés Simon Anholt, conocido como el “gurú de los temas Marca-país”, la gran fortaleza de “Colombia es pasión” radicó en que fue utilizada para “beneficio doméstico”; en otras palabras, para hacer un trabajo de educación y apropiación con su propia población, lo cual se vio reflejado en el nivel de apropiación de la marca Colombia y los logros obtenidos a nivel de inversión extranjera, exportaciones y el gran número visit...

Esta semana la revista Forbes publicó el ranking “Los personajes más ricos del mundo”, en el que se destaca al mexicano Carlos Slim, dueño de América Móvil, como el más rico. Aunque su fortuna descendió de US$ 74.000 millones en 2011 a US$ 69.000 millones en 2012, se mantuvo por tercer año consecutivo encabezando la lista de los más poderosos. Al mexicano le siguen los estadounidenses Bill Gates, fundador Microsoft y Warren Buffet, presidente de Berkshire Hathaway con fortunas de US$ 61.000 y US$ 44.000 millones respectivamente. El francés Bernard Arnault, presidente de Louis Vuittton con US$41.000 millones, está ubicado en la cuarta casilla, seguido por el español Amancio Ortega, presidente de Zara, con una fortuna de US$ 37.500 millones. El top de los 10 poderosos lo completan: Larry Ellison (Estados Unidos) con 36.000 millones de dólares, Eike Batista de Brasil con 30.000 millones de dólares, Stefan Persson de Suecia con 26.000 millones de dólares, Li Ka-shing de Hong Kong con...

Esta semana Procafecol S.A., la firma que gestiona la expansión comercial de la marca Juan Valdez en el país y en el exterior dio a conocer los resultados de su gestión en 2011, los cuales se ven complementados no solo con el aumento en las ventas, sino con la apertura de la marca al sistema de franquicias internacionales. A pesar de la inclemencia del tiempo que ha venido azotando el país durante dos años consecutivos, los caficultores continuaron madrugando todos los días para cumplir los compromisos de entrega del producto al gremio cafetero, el cual no podía responder con otros resultados distintos a los que Procafecol presentó esta semana. Los ingresos operacionales crecieron un 21% y se ubicaron en $104.101 millones frente a los $85.998 millones registrados en el mismo periodo del año anterior. La utilidad operacional que en 2010 había descendido a rojo ($-11.336) se ubicó en la positiva cifra de $2.440 millones, lo que demuestra el estricto control de gastos impuesto p...

La moneda que pretendía ser la insignia de la concordia internacional en Europa viene atravesando una situación crítica, debido a problemas económicos de 5 países integrantes de la UE: Grecia, Portugal, Italia, España e Irlanda. El hecho de que Grecia esté acaparando la atención de todo el mundo, no puede considerarse como un caso aislado, pues las mismas dificultades la tienen los otros cuatro países, que en conjunto o individualmente pueden ser decisivos a la hora de determinar el resultado de la crisis del euro. La moneda única de la UE se comenzó a gestar después de la Segunda Guerra Mundial y cuando Europa tuvo que pasar por un largo camino de reconstrucción, situación que la obligó a “encadenar” sus maltrechas divisas al dólar por medio del llamado “patrón-oro”, establecido por el sistema de Bretton Woods. La supremacía de facto del dólar y las devaluaciones forzadas de las monedas, llevó a los países europeos a buscar el ajuste del desequilibrio mediante la integración ec...

El Colombiano, que desde 1912 hace parte de la vida diaria de los antioqueños, celebró sus cien años con el cambio de su presentación. ¿Qué busca? Principalmente modernizar su imagen y el sistema de trabajo para ponerse a tono con la época. Una marca que llega a los cien años sabe que debe contrarrestar amenazas del mercado respecto del peligro, que a diario se canta, sobre la posible desaparición de los medios de comunicación impresos por los cambios tecnológicos que obligan a pasarse a los digitales. Para el rejuvenecimiento de su identidad física y visual se utilizó el formato tabloide europeo, equivalente al tamaño doble carta (27,8 x 43,2 cms.), muy cómodo para leer y transportar. El tabloide ha venido tomando fuerza en las tres últimas décadas a tal punto que prestigiosos diarios como The Times, The Independent y The Guardian lo han aplicado en un intento por frenar la continua pérdida de lectores y para reducir costos de producción. El fundador del Periódico, Don Fra...

Cerca del 80% de la población mundial (5.600 millones de seres) son subscriptores de la telefonía móvil, cifra que demuestra el poder de la conectividad global. Los cambios que vienen ocurriendo en el mundo de la tecnología son tan vertiginosos, que muchos de nosotros no alcanzamos a asimilar lo que ha llegado a nuestras manos, cuando aparece otra aplicación con nuevas funciones y mejores opciones de manejo, situación que nos deja fuera de base en cuestión de minutos. Muchos inventos como el teléfono, la televisión o la radio, que revolucionaron el mundo hace unas décadas, hoy empiezan a parecernos anticuados, de hecho ya lo son. Es difícil entender cómo estos cambios están afectando nuestras vidas y el contexto en que vivimos. ¿Qué papel desempeñan actualmente los teléfonos? ¿Cuál será su importancia en el futuro? En esta era de la información, ¿cómo podremos mantener nuestra privacidad? El gran auge de las redes sociales, ¿cómo afectará la condición de comunicar de las marca...

El Congreso de Estados Unidos está estudiando una legislación que podría eliminar el internet gratis y abierto. ¿Cómo puede ser un mundo sin conocimiento gratuito? Las leyes Sopa y Pipa son dos proyectos legislativos que hacen su paso en el Congreso de Estados Unidos, a través de las cuales se busca defender los derechos de autor en Internet. La batalla contra estas leyes tomó gran resonancia a través de la Web, con millones de voces que se unieron para rechazar la iniciativa, a tal punto que los contenidos en inglés de la comunidad Wikipedia quedaron bloqueados al público por 24 horas el pasado miércoles. La ley Sopa , “Stop Online Piracy Act” (Alto a la Piratería en Línea, SOPA, por su sigla en inglés) , otorga poderes especiales a las corporaciones para “proteger su propiedad intelectual y los artículos con derechos de autor”, es decir que puedan bloquear los servidores que tengan material infractor, sin importar en qué país se encuentre alojado. Por su lado, la ley Pipa,...

Iberia Express es la futura aerolínea española de bajo costo, creada para cubrir trayectos de corto y medio radio con tarifas bajas, situación que viene enfrentado a los pilotos con las directivas. Las empresas de transporte aéreo vienen enfrentando una guerra de precios debido al auge que han tomado en los últimos años las aerolíneas “Low Cost” que ofrecen sus viajes por precios muy reducidos, a costa de eliminar muchas de las atenciones tradicionales a los pasajeros. Pacific Southwest Airlines fue la primera compañía con viajes económicos que apareció en Estados Unidos en la década de los 50, pero no sería sino hasta finales de la década del 90 que esta modalidad tomaría su real dimensión, con la aparición de en Europa de las aerolíneas Ryanair y Easyjet. Estas empresas han llevado la posibilidad de volar a casi todo el mundo con tarifas bajas. A las anteriores se han sumado otras y también se han creado alianzas entre las aerolíneas tradicionales para tener sus propias “L...

La publicidad colombiana ha llegado a un punto clave que tiene que ver con nuestra propia realidad: la guerra interna que venimos soportando los colombianos hace 47 años. Buena parte de la generación de los “Baby Boomers” y las que le siguieron, la “X” y “Y”, no conocemos lo que es vivir en un país en paz. Atendiendo una solicitud del Ministerio de la Defensa, la Agencia Lowe SSP-3 presentó una propuesta creativa para llenar los ríos de la selva colombiana con bolas navideñas del tamaño de un melón, que se iluminan como bombillas y en su interior introducir mensajes escritos de la sociedad colombina, invitando a los guerrilleros a la desmovilización. La idea creativa proviene de la información que suministraron algunos desmovilizados: “…Los ríos son las autopistas de la selva y es el principal medio de comunicación y transporte de la guerrilla”. Sobre esta averiguación se diseño la campaña “Rios de Luz”, la cual se lanzó hace unos días en la Base Militar de Tres Esquinas a or...

La Responsabilidad Social Corporativa, RSC, es una variable que los consumidores están dispuestos a premiar con su preferencia, de hecho pagan un sobreprecio por un producto o servicio rotulado con una marca que destine parte de su utilidad a obras sociales, ambientales de beneficencia. Veamos por qué. A medida que las empresas se enfrentan a los retos de la globalización y, en particular la nueva forma de mercadear, aumenta su convencimiento de que la Responsabilidad Social Corporativa es imprescindible para lograr el beneplácito de las comunidades donde operan. Aunque el objeto principal de las empresas consiste en generar beneficios económicos, pueden contribuir al mismo tiempo al logro de objetivos sociales y medioambientales, integrando la Responsabilidad Social como una inversión en el núcleo de su estrategia empresarial. De hecho, los consumidores se preocupan cada vez más por la forma en que las empresas se desempeñan en el contexto social y exigen mayor información de...

Juan Valdez ha lanzado su nueva colección de ropa inspirada en el estilo de vida de la juventud actual y las tendencias de la moda mundial, ¿Por qué una marca identificada con el café colombiano le apuesta a la moda? ¿De qué manera esta nueva estrategia favorece el negocio de la Federación Nacional de Cafeteros? La semana pasada fue presentada una nueva colección de ropa con el sello Juan Valdez, inspirada en el estilo de vida de los jóvenes colombianos. La colección compuesta por 35 prendas para ser usadas en ocasiones formales e informales, tiene como propósito vivir experiencias únicas de un ‘target’ importante para la marca colombiana. El “negocio de ropa” se inicio con la venta de camisetas, suéteres y gorros de corte institucional, cuando la Federación de Nacional de Cafeteros abrió la primera tienda Juan Valdez en 2002. La acogida fue tan grande que los directivos decidieron incorporarla de manera formal como una “línea de negocio de ropa” orientada a la juventud. En...

¿Por qué American Airlines, una marca con arraigo y fuerte posicionamiento en el mercado norteamericano se declara en bancarrota? A pesar de que el anuncio de quiebra se venía susurrando, fue una sorpresa muy grande y además muy triste para sus fieles usuarios. ¿Qué tan innegable puede ser su desaparición del mercado? El pasado martes 27 de noviembre, AMR Corporation, organización que opera a través de sus dos marcas subsidiarias, American Airlines y American Eagle, solicitó acogerse al Capítulo 11 de la Ley de Quiebras de Estados Unidos, forzada por la inestabilidad del entorno económico y sectorial, la presión de los costos laborales y el sobreprecio del combustible. La finalidad de esta bancarrota obligada, busca conseguir tres propósitos claves para seguir operando Uno: lograr una mejor estructura de costos Dos: mejorar su competitividad Tres: asegurar su viabilidad en largo plazo Capítulo 11 de Quiebras Forzadas La “jugada” de A A  es más estratégica que de “sus...

Los Premios Nova a la publicidad colombiana se crearon en 1998 por iniciativa de la Asociación de Diarios Colombianos (Andiarios), la Asociación Nacional de Medios de Comunicación (Asomedios) y la Unión Colombiana de Empresas Publicitarias con el propósito de destacar la creatividad de este sector.  El concurso de los Premios Nova a la publicidad tiene como objetivo promover la creatividad nacional en los medios masivos y el uso de éstos como vehículo publicitario por excelencia. De igual forma, destacar y premiar públicamente los trabajos que se hayan distinguido por su originalidad con el otorgamiento de un galardón único. Lowe SSP3 el gran ganador Para esta versión se inscribieron más de 400 piezas publicitarias y un centenar de ellas fueron premiadas con los codiciados galardones Nova Oro, Plata y Bronce. El anunciante más premiado fue Direct TV y la noche de los premios Nova se la llevó Lowe SSP3 con los capítulos Nova Medios, Nova Directo, Nova Exterior. El trabajo cr...

La polémica desatada la semana pasada por la nueva campaña publicitaria de Benetton con fotomontajes de líderes mundiales besándose en la boca, tiene como propósito, según la marca italiana, “promover la paz entre los países del mundo”. ¿Cuál es la verdad que esconde esta estrategia? Pocos minutos después de ser lanzada desató una reacción mundial en pro y en contra, pero el hecho más relevante, desde el punto de vista publicitario, se cumplió en menos de seis horas. La marca ocupó las primeras páginas de los portales de Internet y grandes titulares en los medios impresos al día siguiente. La estrategia dio los resultados esperados: puso en boca del universo el nombre de marca Benetton en pocos minutos, demostrando una vez más el poder de cobertura e inmediatez que tienen los nuevos medios de comunicación. Pocas horas después la Secretaría de Estado de la Santa Sede anunció el emprendimiento de acciones legales contra el fotomontaje, “…para impedir la circulación en los medio...

Las marcas que logran tener éxito en el mercado están en la mira de los "piratas". El plagio existe porque también existe el consumo y la demanda de "productos copiados"; es una realidad que no podemos desconocer porque de alguna manera todos somos cómplices. La principal causa de este malestar se debe al escaso poder adquisitivo de la gran mayoría de los consumidores en cualquier parte del mundo sean de países industrializados o tercermundistas. Según un estudio realizado por Ipsos-Mora y Araujo a pedido de la Cámara de Comercio de los Estados Unidos, China es uno de los países con los mayores niveles de producción, tránsito y consumo de productos que infringen los derechos de propiedad intelectual, junto con Indonesia, Filipinas, Tailandia, Malasia, Vietnam, Brasil, México y Paraguay. La compra de estos productos prevalece en los niveles socioeconómicos más bajos, concluye el estudio. Los inventos, procesos tecnológicos, marcas, desarrollo de software, ...