MARCAS EN COBRANDING

Los avances tecnológicos y los medios de comunicación masiva están llevando al mundo a una nueva cultura universal estimulada por las marcas globales: la “homogeneización de los deseos”, es decir la estandarización de las propiedades de un producto. ¿Qué buscan las empresas multinacionales con esta estrategia? El sabor tradicional de Coca-Cola es igual en los 206 mercados en el mundo donde se distribuye. Las papas a la francesa que vende McDonald’s saben lo mismo en Bogotá que en Paris, Tokio, Moscú o Nueva York. Los jóvenes escuchan la misma música en sus reproductores iPod, usan los mismos jeans etiquetados con los sellos Levi’s o Lee. Los ejecutivos hablan entre si a través de sus teléfonos móviles de las marcas BlackBerry, Nokia o Motorola y navegan en la red con las tabletas fabricadas por Apple. En el mundo que nos tocó vivir, la tendencia de las formas de vida converge en una cultura única, donde los hábitos y gustos de los consumidores son cada vez más parecidos. ¿Cuá...

“Alianza por una cocina sostenible” es un proyecto de Unilever Food Solutions que busca solucionar la preocupación de los consumidores por el desperdicio de alimentos y el posible impacto que estos residuos pueden causar al medio ambiente. ¿Cuál es la razón por la cual Unilever promueve esta iniciativa? La semana pasada fue presentada la estrategia “Alianza por una cocina sostenible”, proyecto de Unilever Food Solutions que busca crear conciencia colectiva sobre el manejo de desperdicios de alimentos en las cocinas profesionales y las prácticas sostenibles dentro de éstas. Según un estudio realizado por la multinacional a 4 mil personas que comen fuera de casa en Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Rusia, Polonia, Turquía, China y Brasil, el 80% de los encuestadas de países occidentales expresaron su preocupación sobre el desperdicio de alimentos en las cocinas profesionales, en tanto que las personas de los países en desarrollo tuvieron la misma opinión, pero en un...

Con el proceso de re-branding que se inicio hace pocos días en los aviones de Aires, la marca chilena, Lan Airlines, se lanza a la conquista de las rutas colombianas convirtiéndose en un competidor muy fuerte para Avianca, no solo en el territorio nacional, sino más allá de las fronteras. ¿Qué hay detrás de esta compra? La adquisición de la aerolínea colombiana Aires por parte Lan Airlines le permitirá a la marca chilena hacerse a una buena tajada del mercado de pasajeros colombiano, uno de los más grandes de América del Sur. De esta forma Lan y sus filiales plantean una gran batalla en la región por la dominancia del transporte de pasajeros del continente, y Colombia, junto con los otros países latinoamericanos donde opera Lan, es una plataforma ideal para su plan expansionista. La estrategia que están aplicando las empresas en busca de mayor cobertura para sus productos o servicios es a través de adquisiciones de empresas regionales   consolidadas y con un mercad...

Hace 30 años, mas exactamente el 12 de agosto de 1981, IBM dió a conocer el PC (Personal Computer), la primera computadora personal, un equipo que revolucionó la forma de trabajo de todas las profesiones.  La llegada de la computadora de IBM a las oficinas y poco después a los hogares significó la apertura de la tecnología a las masas, con un precio de US$1.560, significativamente asequible para la mayoría de los bolsillos de las clases medias. Disponía de una memoria RAM de 16 Kilobytes y carecía de disco duro y disquetera. El costo del equipo no incluía el monitor. El concepto de PC (Personal Computer) no era nuevo, pues en ese momento existían aparatos similares destinados al usuario doméstico como el Atari de 8 bits, el Apple II, el TRS-80, y varias máquinas ligeras CP/M, como el Osborne. IBM lanzó en 1975 una poderosa máquina, el IBM 5100, que incorporaba un monitor, un teclado y un sistema de almacenamiento de datos integrados en un solo armazón, destinado a se...

Carvajal, “Marca la diferencia”; Éxito, “Ahorrar es vivir con éxito”; Suppla, “Logistica inteligente”; Banco Caja Social, “Más banco, más amigo; Nutresa, “Cultivamos bienestar, nutrición y placer”; Porvenir, “Solo hay uno”, estas son algunas de las marcas colombianas que han adquirido una nueva identidad visual en los últimos meses. Veamos por qué lo han hecho. Toda marca que ingresa al mercado tiene vida propia, y como las personas, con el paso del tiempo también sufre desgastes, se deteriora, se enferma, envejece o queda anticuada. Una de las varias estrategias para mantenerlas vigentes y saludables esta, no solo en la modernización de sus sistemas tecnológicos y estructurales, sino de su imagen visual, lo que comúnmente se conoce como logotipo. En la medida que los tiempos cambian, las empresas deben modernizarse en su estructura y también tener contemplada la actualización de su identidad visual lo que conlleva cambios al interior de la organización para optimizar el tra...

Hace 100 años nació el banco de los pobres. La idea de su fundador fue crear un banco en que los dividendos dieran utilidades para remediar las necesidades de las clases menos favorecidas y no de los socios capitalistas como hasta el momento se venia practicando. En 2005 fue creado el BCSC, para integrar el Banco Caja Social y Colmena que hoy se presentan como una sola marca.   Sin perder su esencia fundacional: “ser el banco de los pobres”, la semana pasada fue presentada la nueva entidad financiera de los trabajadores, que agrupa en una sola marca las dos redes que desde 2005 venían trabajando en forma de co-branding: Caja Social BCSC y Colmena BCSC. En 2005 la Fundación Social, propietaria de las dos entidades, las integró en un solo banco que fue presentado a sus clientes a través de dos redes: Caja Social BCSC y Colmena BCSC, sistema que le permitió mantener el modelo de servicio único con atención personalizada para estrechar cada vez más...

Cuando una persona que representa los intereses deportivos de una nación o de una empresa protagoniza una situación que vulnera los derechos humanos, afecta negativamente la imagen del país y por consiguiente debilita la reputación de la marca que lo respalda. Es la situación a que nos ha llevado el estratega de la selección de fútbol de Colombia. Veamos por qué. La reputación de una marca se va consolidando con los años en la medida que los consumidores, y en general el público van comprobando sus cualidades y la seriedad en el cumplimiento de sus promesas. Esto se logra con el trabajo diario de mejoramiento del producto/servicio, pero, para que dicha mejora sea efectiva, es indispensable que la marca conozca muy bien a su consumidor. Si la marca sabe al dedillo de sus gustos, elabora un producto acorde con sus preferencias; si conoce sus hábitos de compra, ubica el producto en los canales de distribución frecuentados por él; si conoce sus aficiones culturales, musical...

La buena organización del Campeonato Mundial de Fútbol en la categoría Sub-20, el desempeño de 21 jóvenes seleccionados y la seriedad del estratega vallecaucano, Eduardo Lara, han puesto el nombre de nuestro país en boca de 2.000 millones de personas, lo que representa una percepción diferente y muy positiva de Colombia ante los ojos del mundo. Veamos por qué. Como anfitriona del Campeonato Mundial de Fútbol Sub-20, Colombia está en el corazón y la mente de las 23 naciones que han venido a la competición, reconocimiento que irá aumentando en la medida que el evento avance. El nombre de Colombia es pronunciado en nueve idiomas comenzando por el español, pasando por el inglés, francés, alemán, portugués, coreano, árabe, croata y chino, a lo cual hay que sumarle cientos de lenguas nativas. Sub-20 es considerado el evento más importante de la Fifa, después de la Copa Mundial de mayores, que se caracteriza por ser la plataforma de grandes figuras como Davo...

¿Por qué dos empresas con una historia de 60 años, con ventas que superan los $210 mil millones anuales, un sólido liderazgo en el sector logístico y un fuerte posicionamiento en el mercado nacional, que genera empleo calificado a más de 4.000 personas, deciden borrar los nombres que las hicieron tan conocidas? A continuación un análisis de esa decisión.   Almagran fue creada en Medellín en 1944. En 1953 apareció Almacenar como filial del Banco de Colombia, convirtiéndose en uno de sus grandes competidores. La lucha de estas marcas del sector logístico duró 45 años, hasta 1998, cuando decidieron trabajar juntas, manteniendo sus propias denominaciones. El “matrimonio” produjo un fortalecimiento tan poderoso, que lograron apoderarse de la cuarta parte del mercado, situación que las convirtió las mayores operadoras logísticas del país. Al feliz “matrimonio” llegó un “retoño” al que bautizaron Suppla , nueva marca que hereda la “genética” del negocio inteligente de ...

Coca-Cola, Apple, Disney, Unilever, Benetton, Lacoste, McDonald`s, Pepsi, Juan Valdez, Kellogg`s, Nike...,  con el paso del tiempo, estos nombres han adquirido poderosos significados y se han compenetrado con sus consumidores a tal punto que hacen parte de su vocabulario cotidiano. No obstante, el mundo contemporáneo, no permite largas esperas para el bautizo de una marca, por ello, una marca se debe iniciar con un nombre poderoso. La decisión más importante que puede tomar una empresa está relacionada con el nombre que debe dar al producto, el cual necesita de una palabra que encaje en la mente del consumidor, porque en el largo plazo. Lo que queda en la cabeza del consumidor es la diferencia entre el nombre de nuestra marca y los de la competencia. La asociación de los nombres de marca con el producto ha llegado a ser tan poderosa que de alguna manera ha desplazado los términos genéricos a segundos planos. Pero el dilema que se está presentando, radica en que gran pa...

Análisis de Camilo Herrera , con motivo del inicio de Colombiamoda, publicado en LR Arranca Colombiamoda en Medellín, recordándonos que la moda debe ser responsable. Este mensaje de Inexmoda es completamente pertinente en este momento del sector, ya que estamos en un "boom" de ventas, es impulsado más por sectores externos que internos de la industria de la moda. Hoy los compradores colombianos están comprando mayormente "porque pueden", porque los precios van a la baja, la tasas de las tarjetas de crédito son bajas y las importaciones de vestuario y calzado aumentan cada día; más son muy pocos los compradores que están reflexionando sobre sus compras, intentando entender por qué compran ropa y en particular la prenda que quieren comprar, y ese es el tema fundamental en el mercado. La ropa al final es un transmisor de nuestra identidad deseada y busca representarnos como parte de algo, mientras nos sentimos cómodos física y estéticamente; por esto comp...

Hoy en día las marcas funcionan en mercados donde los cambios son una constante permanente y su demanda se produce, básicamente, por la satisfacción que ésta proporciona a quien la adquiere. Las nuevas generaciones de consumidores buscan en sus marcas otras experiencias o vivencias diferentes, razón por la cual no tienen otro camino diferente al de desarrollar nuevas categorías de productos y/o servicios con el propósito, no solo de retener sus actuales compradores, sino de conquistar   nuevos, y de esta forma ampliar su participación en el mercado. Las marcas que logren sorprender a estas generaciones de potenciales consumidores con propuestas novedosas, tendrán asegurada una larga vida. Avianca de Colombia y la centroamericana Taca Airlines es un ejemplo empresarial que ilustra el tema. En 2004 iniciaron el acercamiento y decidieron establecer un acuerdo de co-branding que dio como resultado una nueva marca con propósitos bien definidos: LifeMiles. Aunque la f...

Vivimos en una época en la que la expansión comercial y las marcas globales son fuentes decisivas del crecimiento de las compañías, por ello, una forma de comprobar la fuerza y el valor de una empresa consiste en medir el alcance y su capacidad de atracción. Este factor influye poderosamente en la internacionalización de los grandes distribuidores: el Grupo Casino lo entiende muy bien...   ¿Por qué ? El Grupo Casino es un conglomerado francés dedicado a las ventas minoristas con más de 10.000 puntos de distribución en el mundo, presente en 14 países, entre ellos 5 de América Latina. En enero del present e año se hizo al 40 por ciento de Almacenes Éxito, la principal empresa de distribución minorista de Colombia. El Grupo francés comenzó a invertir en la cadena colombiana en 1999 cuando adquirió un 25 por ciento de las acciones, y de esta manera inició su expansión en esta parte del mundo. La distribuidora colombiana, fundada en 1949 por Gustavo Toro, está compuesta, además ...

Café Latte es el nombre del nuevo producto del convenio de co-branding entre Juan Valdez y Alpina, que tiene como objetivo cubrir el segmento de bebidas refrescantes elaboradas con leche y café . El co-branding es una modalidad de alianza entre dos, tres o más marcas que se unen para respaldar y/o crear un nuevo producto o servicio en la cual cada una de las involucradas mantienen su identidad y su nombre comercial. Interbrand Group, líder mundial en consultoría de marca, define el co-branding como “una forma de cooperación entre dos o más marcas que reciben un significativo reconocimiento del cliente, y en el cual se retienen los nombres comerciales de los participantes”. De hecho, en la etiqueta (packaging) diseñada para Café Latte, los logotipos de Alpina y Juan Valdez aparecen inalterables, lo cual fortalece sus imágenes individuales a los ojos del consumidor. La experiencia confirma que cuanto más sólidas sean las marcas que integran el co-branding, existe mayo...